RAI Service Questionnaire

We were asked by the Italian Consulate to distribute this to our members. If you could answer the questions below and send to the Consulate at [email protected] it would be great appreciated. We include an English version below.

All'attenzione delle organizzazioni rappresentative delle locali comunità italiane.
 
Al fine di predisporre la consueta relazione sul servizio fornito da Rai Italia nel periodo maggio 2020/aprile 2021, si sarà grati se potranno essere forniti gli elementi informativi per poter redigere una nota in merito alla qualità, diffusione, ricezione del segnale, nonché' al gradimento dei programmi trasmessi, compilando il questionario in allegato entro il giorno 15 giugno 2021. 
 
Ringraziando per la vostra preziosa collaborazione, vi porgo cordiali saluti,

Monitoraggio Rai Italia/Questionario

1. Vi sono variazioni nella valutazione di Rai Italia rispetto lo scorso anno?
2. Rimane come gli scorsi anni la preferenza per programmi di carattere culturale, film, fiction e trasmissione di partite di calcio?
3. Siete a conoscenza di valutazioni negative sul presente canale Rai? Di che valutazioni si tratta?
4. Durante quest’anno segnato dalla pandemia di Covid-19 è stata soddisfacente per la comunità italiana all’estero la copertura mediatica attraverso i programmi d’informazione presenti nel palinsesto? Vi sono casi in cui ne è stata tratta un’utilità pratica anche da parte della nostra rete diplomatico-consolare?
5. Siete a conoscenza del grado di utilizzo ed apprezzamento della sezione “I video di Rai Italia” presenti nel sito web del canale televisivo? Vi sono suggerimenti per migliorare il servizio?
6. Che accoglienza ha avuto quest’anno il programma “L’Italia con Voi”? Quali sono le osservazioni sia senso negativo che positivo?
7. Vi sono segnalazioni sull’orario di trasmissione del programma “L’Italia con Voi” in onda durante la fascia pomeridiana? Sarebbe gradito un altro orario di trasmissione?
8. Che valutazione ne viene fatta per quanto riguarda le informazioni di carattere religioso?
9. Che personaggi televisivi della Rai vengono particolarmente apprezzati dalla comunità italiana all’estero? Quali qualità ne vengono riconosciute?
10. Quest’anno la Rai non è riuscita a soddisfare le richieste della Lega Calcio e ha perso i diritti internazionali sulla trasmissione delle partite di calcio della serie A. Quindi, se non vi saranno ulteriori accordi, Rai Italia, dalla prossima stagione, non potrà più trasmettere le partite di calcio della serie A nella storica trasmissione “La Giostra del Gol”. Dato il forte apprezzamento per la trasmissione delle partite di calcio presso il pubblico di Rai Italia, ritenete ne sia compromessa la sua valutazione?
11. Vi sono malfunzionamenti nel segnale di trasmissione di Rai Italia?

English (via Google Translate - so not perfect but you'll get the general idea)

For the attention of the representative organizations of the local Italian communities.
 
In order to prepare the usual report on the service provided by Rai Italia in the period May 2020 / April 2021, we will be grateful if the information elements can be provided to be able to draw up a note regarding the quality, broadcasting, reception of the signal, as well as satisfaction of the programs broadcast, by filling in the attached questionnaire by June 15, 2021.
 
Thanking you for your valuable collaboration, I offer you cordial greetings,

Rai Italia monitoring / questionnaire

1. Are there any changes in the evaluation of Rai Italia compared to last year?
2. Does the preference for cultural programs, films, fiction and football match broadcasting remain the same as in previous years?
3. Are you aware of any negative evaluations on this Rai channel? What evaluations are these?
4. During this year marked by the Covid-19 pandemic, was media coverage satisfactory for the Italian community abroad through the information programs included in the schedule? Are there cases in which it was also used in practical terms by our diplomatic-consular network?
5. Are you aware of the degree of use and appreciation of the “Rai Italia videos” section on the television channel's website? Are there any suggestions for improving the service?
6. What was the reception of the "Italy with you" program this year? What are the observations both negative and positive?
7. Are there any reports on the broadcast time of the "Italy with you" program broadcast during the afternoon? Would a different broadcast time be appreciated?
8. What evaluation is made of it with regard to information of a religious nature?
9. Which Rai TV characters are particularly appreciated by the Italian community abroad? What qualities are recognized?
10. This year Rai was unable to satisfy the requests of the Lega Calcio and lost the international rights to broadcast the Serie A football matches. Therefore, if there are no further agreements, Rai Italia will not will no longer be able to broadcast Serie A football matches in the historic program “La Giostra del Gol”. Given the strong appreciation for the broadcasting of football matches among the Rai Italia audience, do you think its evaluation is compromised?
11. Are there any malfunctions in the Rai Italia broadcast signal?